青年是整個(gè)社會(huì)力量中最積極、最有生氣的力量，青年興則國家興、青年強(qiáng)則國家強(qiáng)，菁英公寓社區(qū)多措并舉，助力青年勇敢奔跑。
菁英公寓是斜塘街道轄區(qū)內(nèi)的優(yōu)租房小區(qū)，現(xiàn)租住青年人才5000余人，整體呈現(xiàn)素質(zhì)高、年輕化、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。
菁英公寓作為園區(qū)集宿區(qū)社區(qū)化管理示范小區(qū)，街道及社區(qū)始終堅(jiān)持以服務(wù)青年人才為重點(diǎn)特色工作。
2024年，為幫助青年人調(diào)節(jié)因失業(yè)、婚戀、交友等各種因素產(chǎn)生的心理健康問題，菁英公寓社區(qū)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確立了“青春熱線，心靈有約”社區(qū)攻堅(jiān)項(xiàng)目。
項(xiàng)目旨在通過整合社會(huì)力量、挖掘居民骨干、鏈接專家資源、建立互助團(tuán)體等，開展公益講座、解壓沙龍、心理咨詢、讀書會(huì)等形式多樣的服務(wù)，幫助青年居民走出職場(chǎng)及生活困境，讓青年人才在園區(qū)安居樂業(yè)。
三管齊下 書記帶頭傾聽“青年心理”
為提高社區(qū)服務(wù)的精準(zhǔn)度和有效性，菁英公寓社區(qū)書記帶頭踐行“鐵腳板”精神，“入戶調(diào)研+會(huì)議調(diào)研+互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研”三管齊下，廣泛聽取居民心聲、了解居民需求，推動(dòng)項(xiàng)目立項(xiàng)。
第一步，逐樓棟逐層逐戶開展拉網(wǎng)式、全覆蓋入戶走訪，與青年居民面對(duì)面溝通，在了解到有部分居民會(huì)因婚戀交友、投資失利、電信詐騙、家庭矛盾等各種因素引發(fā)焦慮或抑郁情緒后，決定針對(duì)這些問題開展專項(xiàng)行動(dòng)。第二步，針對(duì)走訪行動(dòng)中的居民反饋，社區(qū)書記第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)黨支部、居委會(huì)、居民代表、流動(dòng)黨員、社團(tuán)組織等召開會(huì)議，并邀請(qǐng)專家老師共同探討解決青年居民心理健康問題的對(duì)策，找準(zhǔn)居民痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，通過籌措資源、群策群力，確定社區(qū)攻堅(jiān)項(xiàng)目方向。第三步，社區(qū)鏈接專家資源、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷，依托知社區(qū)、微網(wǎng)格群等平臺(tái)，廣泛、全面、準(zhǔn)確掌握居民面臨的困擾和焦慮問題，在經(jīng)過科學(xué)分析、精準(zhǔn)研判、多方協(xié)商后，推動(dòng)項(xiàng)目正式立項(xiàng)。
多方聯(lián)動(dòng) 共同營造“陽光青年”社區(qū)
社區(qū)黨支部因需而動(dòng)、科學(xué)謀劃，通過整合轄區(qū)企業(yè)、社會(huì)組織、高校老師、心理醫(yī)生等資源，并結(jié)合居民骨干發(fā)掘工作，圍繞青年人心理健康問題設(shè)計(jì)服務(wù)方案，對(duì)癥下藥，緩解青年人遇到的困惑和迷茫，讓他們主動(dòng)訴說自己的苦悶，走出思想困境。
一是依托社區(qū)內(nèi)部教育師資力量，具體問題具體分析。一方面，針對(duì)青年居民普遍面臨的職場(chǎng)焦慮、生活壓力調(diào)適等需求，舉辦了“心理放松課”系列活動(dòng)，開展了職場(chǎng)解壓、婚姻關(guān)系疏導(dǎo)、自我探索等主題的心理團(tuán)體輔導(dǎo)課，通過奇妙的OH卡牌、曼陀羅繪畫等形式幫助青年人探索自我、放松心靈，讓他們?cè)谛〗M互動(dòng)中找回“陽光”的自己。另一方面，針對(duì)前期摸排心理問題較為突出的青年居民，社區(qū)注重隱私保護(hù)，鏈接家庭教育資源，邀請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師為其提供“一對(duì)一”心理輔導(dǎo)，有效緩解了他們的心理問題。二是整合轄區(qū)高校、社會(huì)組織等資源，開展豐富多樣的心理健康類社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)專家老師舉辦“破繭成蝶，笑對(duì)職場(chǎng)”公益講座，并建立線上交流群，目前已有47名居民加入。同時(shí)，還定期舉辦自我提升交流沙龍，幫助青年人重新審視自己，更好地規(guī)劃職業(yè)生涯，發(fā)揮自身價(jià)值。三是抓住黨團(tuán)組織、企業(yè)資源，積極對(duì)接街道人社、工會(huì)、共青團(tuán)等部門，申報(bào)家門口的創(chuàng)業(yè)就業(yè)站點(diǎn)，將資源放到社區(qū)，為青年居民提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢等各類服務(wù)，緩解部分居民找工作難的壓力，并定期與街道部門、共建企業(yè)單位、公租房協(xié)作，組織開展音樂會(huì)、籃球比賽、研學(xué)等活動(dòng)，豐富居民生活，減輕工作帶來的焦慮。
聚沙成塔 讓每個(gè)青年都“閃閃發(fā)光”
在開展攻堅(jiān)項(xiàng)目過程中，社區(qū)主動(dòng)向居民群眾宣傳最新民生政策及社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)，引導(dǎo)他們積極參與社區(qū)治理，發(fā)揮“居民骨干+社區(qū)自組織”作用，提升認(rèn)同感、獲得感。
一方面，社區(qū)針對(duì)挖掘到的一批居民骨干，根據(jù)他們的興趣特長(zhǎng)，量身定制志愿活動(dòng)，如成功指導(dǎo)組建了居民自治社團(tuán)“菁讀會(huì)”讀書沙龍，讓一些迷茫的青年人找到了可以相互抱團(tuán)取暖的組織。截至目前，讀書沙龍已有成員105人，累計(jì)舉辦活動(dòng)12次，極大提升了青年居民參與社區(qū)治理的熱情。另一方面，社區(qū)與社區(qū)社工室深度融合，從居民興趣愛好出發(fā)，發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)作用，針對(duì)社區(qū)已有社團(tuán)提優(yōu)增能，擴(kuò)大服務(wù)面，讓更多青年居民加入到社區(qū)籃球社、羽毛球社等團(tuán)體中來。同時(shí)，社區(qū)根據(jù)當(dāng)下青年人喜愛的Citywalk、劇本殺等活動(dòng)，緊跟時(shí)代潮流，積極組建青年桌游社，目前已吸納133名居民參與，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)社團(tuán)的自組織自運(yùn)營，讓青年人在社團(tuán)中汲取能量。
菁英公寓社區(qū)以興趣鏈接青年，以發(fā)展支持青年、以服務(wù)撬動(dòng)青年，讓各項(xiàng)為民措施真正落到實(shí)處、起到實(shí)效。
“青春熱線 心靈有約”社區(qū)攻堅(jiān)項(xiàng)目有效緩解了社區(qū)青年人才的焦慮、迷茫和困惑，切實(shí)幫助青年個(gè)體實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，讓青春在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的火熱實(shí)踐中綻放絢麗之花。
下一步，菁英公寓社區(qū)將繼續(xù)做實(shí)做細(xì)做優(yōu)服務(wù)，進(jìn)一步激發(fā)青年居民的社區(qū)歸屬感和參與治理熱情，營造向上向善的社區(qū)人文氛圍，為青春護(hù)航，為生活加油！
2024年5月15日
