隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新業(yè)態(tài)從業(yè)人員已成為城市生活中不可或缺的“擺渡人”。蘇州工業(yè)園區(qū)勝浦街道聚焦新就業(yè)群體實(shí)際需求，通過(guò)構(gòu)建“建機(jī)制、疏堵點(diǎn)、優(yōu)服務(wù)”三位一體服務(wù)矩陣，努力推動(dòng)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作提質(zhì)增效。

搭建五方聯(lián)動(dòng)平臺(tái) 暢通訴求響應(yīng)“直通車”

為了更有效地傾聽(tīng)新業(yè)態(tài)人員的聲音，解決他們的實(shí)際需求，豐茂社區(qū)聯(lián)動(dòng)街道、物業(yè)、菜鳥(niǎo)驛站、快遞網(wǎng)點(diǎn)組建“5X”聯(lián)席機(jī)制，建立暖“新”管家微信溝通群，通過(guò)“線上即時(shí)響應(yīng)、線下專題會(huì)議”雙軌運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)政策解讀、活動(dòng)通知、意見(jiàn)收集“一鍵直達(dá)”。截至2025年3月，已累計(jì)解決快件入庫(kù)時(shí)間分流、入庫(kù)率低、小哥“綠色通道”等多個(gè)問(wèn)題。

優(yōu)化城市空間布局 專屬車位緩解“停車難”

豐茂社區(qū)聚焦快遞末端配送“最后一百米”難題，在充分調(diào)研小區(qū)周邊交通狀況和新業(yè)態(tài)人員停車需求的基礎(chǔ)上，聯(lián)合街道、市政等部門，因地制宜在小區(qū)東門設(shè)置新“星騎士”專屬臨時(shí)停車位6個(gè)。同時(shí)，豐茂社區(qū)也通過(guò)微信溝通群積極引導(dǎo)快遞小哥規(guī)范、有序停放?！坝辛诉@些臨時(shí)停車位，再也不用擔(dān)心停在外面擋道被投訴、查扣等問(wèn)題了。我們?cè)谶@邊停車、裝貨，配送效率也有了很大提升！”一位快遞小哥高興地說(shuō)道。

打造共享溫暖客廳 構(gòu)筑精細(xì)服務(wù)“幸福圈”

在豐茂社區(qū)黨群服務(wù)中心，設(shè)有“星騎士”加油站，這里不僅配備微波爐、飲水機(jī)、醫(yī)藥箱等基礎(chǔ)設(shè)備，更創(chuàng)新推出“共享儲(chǔ)物柜”“電動(dòng)按摩椅按摩”等特色服務(wù)。同時(shí)，豐茂社區(qū)整合幸福家·治理合伙人資源，延伸黨群服務(wù)主陣地“觸角”，在小區(qū)內(nèi)打造紅豐暖新“HUI”客廳，定期開(kāi)展健康義診、法律咨詢、電影放映、象棋比賽等活動(dòng)，切實(shí)關(guān)心關(guān)注新業(yè)態(tài)群體的身心健康，幫助他們提升自我保護(hù)能力，并積極引導(dǎo)新業(yè)態(tài)群體加入紅管志愿隊(duì)伍，共同維護(hù)公共空間文明與秩序。

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。下一步，勝浦街道將持續(xù)深化暖“新”行動(dòng)，讓關(guān)愛(ài)舉措更可持續(xù)、更有溫度，共繪社會(huì)治理新圖景。

編輯 顧冠芬

2025年4月23日