蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘街道星慧社區(qū)聚焦社區(qū)治理中的難點痛點堵點問題，通過黨建引領筑牢網(wǎng)格治理根基、安全管理提升網(wǎng)格平安指數(shù)、多元服務織密民生幸福網(wǎng)格等舉措，構建形成黨建引領為基礎、網(wǎng)格化管理為支撐、服務群眾零距離的治理體系，有效提升社區(qū)治理水平。

黨建引領“體系化”，筑牢網(wǎng)格治理根基

星慧社區(qū)充分發(fā)揮基層黨建引領作用，深入推進網(wǎng)格管理體系建設。結合區(qū)域分布和群眾意愿等轄區(qū)實際，社區(qū)以“規(guī)模合理、無縫覆蓋、動態(tài)調整”為原則，精準劃分網(wǎng)格，每個網(wǎng)格選配一名網(wǎng)格長，實現(xiàn)網(wǎng)格管理全覆蓋。社區(qū)在充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的基礎上，讓網(wǎng)格員與網(wǎng)格深度融合，常態(tài)化開展入戶走訪，及時摸清底數(shù)、掌握情況、發(fā)現(xiàn)問題，充分激發(fā)基層網(wǎng)格化治理的“前哨”活力，實現(xiàn)社區(qū)治理“無盲區(qū)、無空白、無漏洞”，讓基層黨組織的觸角深入基層末梢，有效提升基層治理的效率和質量。

安全管理“常態(tài)化”，提升網(wǎng)格平安指數(shù)

星慧社區(qū)堅持以“預防為主，防治結合”的方式，組織網(wǎng)格員全力推進矛盾排查化解、安全生產(chǎn)檢查、重點區(qū)域和場所綜合整治、安全防范宣講等工作。面對電信詐騙，社區(qū)以“黨員+網(wǎng)格”模式開啟“線上+線下”相結合。線上，社區(qū)帶頭建立微信網(wǎng)格群，推送反詐案例，制作生動有趣的短視頻，用動畫形式拆解詐騙套路；線下，網(wǎng)格員變身“行走的反詐課堂”，入戶走訪時，不僅拿著宣傳手冊講解，還播放真實的詐騙通話錄音，讓居民直觀感受騙子的話術。社區(qū)通過多方配合切實做到問題早預防、早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，提升網(wǎng)格安全管理水平。

服務聚焦“多元化”，織密民生幸福網(wǎng)格

星慧社區(qū)以為民、惠民、便民為宗旨，為居民提供多元化服務。社區(qū)常態(tài)化開展入戶走訪活動，全面掌握轄區(qū)居民需求，為高齡、獨居老人提供健康監(jiān)測、精神慰藉等個性化服務；舉辦“華夏課堂”傳統(tǒng)文化課堂，通過系統(tǒng)化的“學習+品讀+手工”等多種方式，進一步夯實區(qū)域人文內(nèi)涵，讓社區(qū)成為傳承文化的精神家園；以網(wǎng)格為單位開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動，通過垃圾分類宣傳和引導、樓道衛(wèi)生整治和商業(yè)街治理等方式改善社區(qū)人居環(huán)境；依托“星·安·美”商圈共治綜合體，利用午休時間開展“午間煥新·相遇星安美”解壓活動，為人們提供放松身心、緩解壓力的機會，同時吸引客流，活躍商圈氛圍，增強商圈吸引力與競爭力。星慧社區(qū)多措并舉不斷推動網(wǎng)格賦能，持續(xù)做好各項服務，提升社會治理現(xiàn)代化水平。

下一步，斜塘街道星慧社區(qū)將持續(xù)以“三化”為抓手，不斷拓展“網(wǎng)格+”服務場景，以更實舉措破難題、更優(yōu)服務暖民心、更強動能促發(fā)展，用“鐵腳板”踏出安全感，用“微服務”凝聚大民心。

編輯 顧藝檸

2025年7月10日