今年以來，蘇州工業(yè)園區(qū)公安分局通過創(chuàng)新工作機(jī)制、深化警企合作、強(qiáng)化科技賦能多措并舉，全方位、多維度筑牢平安防線，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
多元調(diào)解，化解矛盾促和諧
日前，園區(qū)蓮花小區(qū)的兩戶居民因樓道堆放雜物發(fā)生口角，甚至發(fā)生肢體推搡。社區(qū)網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)這一情況后，立即反饋至社區(qū)警務(wù)室。民警迅速趕至現(xiàn)場，將雙方帶至社區(qū)警務(wù)室，聯(lián)動(dòng)社區(qū)調(diào)解員、物業(yè)負(fù)責(zé)人、法律顧問組成專業(yè)調(diào)解小組，全力開展調(diào)解。
調(diào)解小組指出占道行為的違規(guī)性，又從鄰里情誼角度耐心勸解，很快促使雙方達(dá)成和解，簽訂調(diào)解協(xié)議。這種“公安牽頭、部門聯(lián)動(dòng)、專家參與”的聯(lián)合調(diào)解機(jī)制，在面對(duì)復(fù)雜疑難糾紛時(shí)成效顯著。
為強(qiáng)化矛盾糾紛源頭治理，園區(qū)公安分局全力推行“警格+網(wǎng)格”雙網(wǎng)融合模式，緊盯群眾關(guān)切的矛盾糾紛難點(diǎn)，組建涵蓋婚姻家庭、鄰里關(guān)系、勞資糾紛、消費(fèi)維權(quán)等相關(guān)警情的專業(yè)調(diào)解隊(duì)伍，全力打造高效、多元的糾紛調(diào)解工作體系，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
為持續(xù)深化調(diào)解服務(wù)便民化，斜塘派出所推動(dòng)轄區(qū)12個(gè)社區(qū)警務(wù)室與三個(gè)警方服務(wù)站升級(jí)為“一站式”調(diào)解服務(wù)站點(diǎn)，設(shè)置專門的調(diào)解室，配備視頻會(huì)議設(shè)備，實(shí)現(xiàn)糾紛調(diào)解“就近辦、現(xiàn)場調(diào)”。各社區(qū)警務(wù)室還依托“小區(qū)業(yè)主群”設(shè)置在線咨詢、糾紛申報(bào)、調(diào)解進(jìn)度查詢等功能，方便群眾足不出戶提交調(diào)解申請(qǐng)。自運(yùn)行以來，轄區(qū)內(nèi)糾紛警情同比下降42%，90%以上的矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
警企協(xié)作，服務(wù)企業(yè)助發(fā)展
“您有一條新的工作提示，請(qǐng)注意查收?！本笤破脚_(tái)響起了提示，值班民警立即點(diǎn)擊查收。信息顯示，園區(qū)桑田島某生物制藥公司的財(cái)務(wù)工作人員發(fā)來求助，稱公司在進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶突然被凍結(jié)，原本用于采購研發(fā)制劑的80多萬元費(fèi)用無法支付，直接影響公司關(guān)鍵研發(fā)階段的進(jìn)展。
民警了解基本情況后，初步查明該賬戶被凍結(jié)是因?yàn)樯婕耙还P可疑交易，被臨時(shí)采取了保護(hù)性止付。為了盡快幫助企業(yè)解決難題，斜塘派出所民警楊佩文立即啟動(dòng)警企協(xié)作應(yīng)急機(jī)制，通過多方協(xié)作，終于查明那筆可疑交易的資金流向，成功解除了該賬戶的異常狀態(tài)。
警企云平臺(tái)是依托“智慧大腦”搭建的產(chǎn)業(yè)鏈集成應(yīng)用，深度整合法律咨詢、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、事件求助等多項(xiàng)服務(wù)功能，其中“一鍵通”服務(wù)更是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與公安的“快速響應(yīng)”。斜塘派出所緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展所需、所急及群眾所盼，依托警企云平臺(tái)“一鍵通”功能，構(gòu)建快速響應(yīng)機(jī)制，為企業(yè)打通全鏈條“綠色通道”，形成精準(zhǔn)處置、多元共治的警企協(xié)作新模式。
企業(yè)通過“一鍵通”發(fā)起需求后，平臺(tái)自動(dòng)推送至派出所綜合指揮室，由專人實(shí)時(shí)值守，第一時(shí)間將訴求精準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā)至轄區(qū)民警，并全程跟蹤反饋進(jìn)展。同時(shí)，斜塘派出所與應(yīng)急管理、市場監(jiān)管等多部門建立常態(tài)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期召開聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)會(huì)議，實(shí)現(xiàn)信息共享，共同處置企業(yè)訴求。此外，斜塘派出所通過組建專門工作小組提供全方位保障，切實(shí)提升公安機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)訴求的響應(yīng)效率，營造優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境。
科技賦能，守護(hù)水域保平安
近日，一架警用無人機(jī)在斜塘老街河道上空?qǐng)?zhí)行巡航任務(wù)。這架搭載高清攝像頭與高音喊話器的無人機(jī)，依托智能分析系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)岸上人流量變化，精準(zhǔn)識(shí)別潛在安全隱患區(qū)域。
巡查過程中，無人機(jī)發(fā)現(xiàn)斜塘河橋護(hù)欄旁，有游客為追求拍攝效果，身體大幅探出橋欄，存在落水風(fēng)險(xiǎn)。無人機(jī)立即調(diào)整飛行軌跡，懸停警示：“請(qǐng)立即退回安全區(qū)域，注意安全！”綜合指揮室值班民警通過無人機(jī)回傳畫面核實(shí)情況后，迅速調(diào)度警力趕赴現(xiàn)場處置，并加強(qiáng)該區(qū)域巡邏防控與安全宣傳。
園區(qū)公安將防溺水工作列為重點(diǎn)，深度融合科技手段與傳統(tǒng)防控模式，構(gòu)建全方位水域安全防護(hù)體系；依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)轄區(qū)水域進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)研判，精準(zhǔn)劃定易溺水點(diǎn)位，科學(xué)規(guī)劃巡防路線，實(shí)現(xiàn)對(duì)危險(xiǎn)水域的動(dòng)態(tài)化、智能化管控。一旦監(jiān)測(cè)到人員靠近危險(xiǎn)水域、翻越防護(hù)欄等異常行為，車載廣播系統(tǒng)即刻啟動(dòng)，進(jìn)行語音警示。
同時(shí)，園區(qū)公安多場景無人巡邏車發(fā)揮其多功能優(yōu)勢(shì)，通過車身搭載的LED顯示屏與廣播系統(tǒng)，途經(jīng)社區(qū)及商業(yè)街區(qū)時(shí)循環(huán)播放“禁止野泳”“遠(yuǎn)離河道危險(xiǎn)區(qū)域”等安全提示。此外，民警在斜塘河周邊公園、廣場等人員密集場所設(shè)置宣傳點(diǎn)，通過發(fā)放防溺水宣傳資料、講解典型案例等方式，向群眾普及溺水危害及預(yù)防措施。警方還在沿河醒目位置張貼警示標(biāo)語、設(shè)置安全標(biāo)識(shí)，提升群眾自我安全防護(hù)意識(shí)。
蘇報(bào)記者 方方 蘇報(bào)通訊員 周玖麟
《蘇州日?qǐng)?bào)》2025年06月30日A02版
